Terminvergabe im Bürgeramt nutzerfreundlicher gestalten
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Bisheriger Verlauf
10.03.2024
19.04.2024
Antrag Ortsbeirat
Terminvergabe im Bürgeramt nutzerfreundlicher gestalten
Details im PARLIS OF_305-15_2024Ortsbeirat Magistratsvorlage
Terminvergabe im Bürgeramt nutzerfreundlicher gestalten
Details im PARLIS OM_5366_202410.03.2024
Antrag Ortsbeirat
Terminvergabe im Bürgeramt nutzerfreundlicher gestalten
Details im PARLIS OF_305-15_202419.04.2024
Anregung Ortsbeirat
Terminvergabe im Bürgeramt nutzerfreundlicher gestalten
Details im PARLIS OM_5366_2024 Partei: GRÜNE
S A C H S T A N D :
Antrag vom 10.03.2024, OF 305/15
Betreff: Terminvergabe im Bürgeramt nutzerfreundlicher gestalten
Der Ortsbeirat möge beschließen: Der Magistrat wird gebeten, die Terminvergabe in den Bürgerämtern so umzugestalten, dass nicht nur acht Kalendertage im Voraus für den gleichen Tag der Folgewoche ein Termin gebucht werden kann, sondern dies für einen längeren Zeitraum, bspw. eine Woche, im Voraus möglich sein sollte. Begründung:
Montags und mittwochs ist der Besuch der Bürgerämter ohne vorherige Terminvereinbarung möglich. Allerdings ist bspw. das Bürgeramt in Nieder-Eschbach mittwochs nur bis 12 Uhr geöffnet. Ansonsten gilt die Regelung, dass z.B. dienstags für den Dienstag der Folgewoche ein Termin gebucht werden kann. Dies hat leider die Folge, dass häufig bei Versuche einer Buchung die Termine bereits vergeben sind. Abhilfe kann darin bestehen, dass Termine einige Zeit im Voraus gebucht werden können.
Beratung im Ortsbeirat: 15
Beratungsergebnisse:
29. Sitzung des OBR 15 am 19.04.2024, TO I, TOP 9 Beschluss: Anregung an den Magistrat OM 5366 2024 Die Vorlage OF 305/15 wird mit der Maßgabe beschlossen, dass im Antragstenor der Wortlaut "eine Woche" in den Wortlaut "zwei Wochen" geädert wird. Abstimmung: Einstimmige Annahme