Terminvergabe im Bürgeramt nutzerfreundlicher gestalten
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Bisheriger Verlauf
10.03.2024
19.04.2024
22.07.2024
Antrag Ortsbeirat
Terminvergabe im Bürgeramt nutzerfreundlicher gestalten
Details im PARLIS OF_305-15_2024Ortsbeirat Magistratsvorlage
Terminvergabe im Bürgeramt nutzerfreundlicher gestalten
Details im PARLIS OM_5366_2024Stellungnahme des Magistrats
Terminvergabe im Bürgeramt nutzerfreundlicher gestalten
Details im PARLIS ST_1394_202410.03.2024
Antrag Ortsbeirat
Terminvergabe im Bürgeramt nutzerfreundlicher gestalten
Details im PARLIS OF_305-15_202419.04.2024
Anregung Ortsbeirat
Terminvergabe im Bürgeramt nutzerfreundlicher gestalten
Details im PARLIS OM_5366_202422.07.2024
Stellungnahme des Magistrats
Terminvergabe im Bürgeramt nutzerfreundlicher gestalten
Details im PARLIS ST_1394_2024S A C H S T A N D :
Anregung an den Magistrat vom 19.04.2024, OM 5366 entstanden aus Vorlage: OF 305/15 vom 10.03.2024
Betreff: Terminvergabe im Bürgeramt nutzerfreundlicher gestalten
Der Magistrat wird gebeten, die Terminvergabe in den Bürgerämtern so umzugestalten, dass nicht nur acht Kalendertage im Voraus für den gleichen Tag der Folgewoche ein Termin gebucht werden kann, sondern dies für einen längeren Zeitraum, beispielsweise zwei Wochen im Voraus, möglich sein sollte. Begründung:
Montags und mittwochs ist der Besuch der Bürgerämter ohne vorherige Terminvereinbarung möglich. Allerdings ist beispielsweise das Bürgeramt in Nieder-Eschbach mittwochs nur bis 12:00 Uhr geöffnet. Ansonsten gilt die Regelung, dass z. B. dienstags für den Dienstag der Folgewoche ein Termin gebucht werden kann. Dies hat leider zur Folge, dass häufig bei dem Versuch einer Buchung die Termine bereits vergeben sind. Abhilfe kann darin bestehen, dass Termine einige Zeit im Voraus gebucht werden können. Antragstellender Ortsbeirat: Ortsbeirat 15dazugehörende Vorlage: Stellungnahme des Magistrats vom 22.07.2024, ST 1394 Aktenzeichen: 12-2